Leveringsvilkår

Hos Eirvor jobber vi for å behandle bestillingen din raskt, effektivt og miljøvennlig. Vi velger alltid det mest bærekraftige fraktalternativet. Nedenfor finner du informasjon om fraktkostnader og leveringstider.

Behandlingstid

Bestillinger som mottas på hverdager før kl. 23.59, behandles og sendes samme dag. Bestillinger som mottas i helger eller på helligdager, sendes neste virkedag. Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-postbekreftelse med sporingsinformasjon.

Fraktkostnader

Hos Eirvor velger vi alltid det mest miljøvennlige og bærekraftige fraktalternativet. Denne frakten er alltid gratis for kundene våre, uansett bestillingsbeløp eller leveringsland.

Leveringstider per land

Forventede leveringstider er:

• Norge: 5–7 virkedager

• Nederland: 7–10 virkedager

• Belgia: 7–10 virkedager

• Tyskland: 3–5 virkedager

• Andre land og regioner: 5–7 virkedager

Vær oppmerksom på at leveringstidene er veiledende og kan variere på grunn av eksterne forhold, som kapasiteten hos fraktpartnerne våre og eventuelle helligdager.

Forsinkelser

Selv om vi gjør vårt beste for å levere bestillingen din innen forventet leveringstid, kan det oppstå forsinkelser som følge av forhold utenfor vår kontroll, for eksempel tollkontroll eller økt pågang hos leverandørene våre. Eirvor påtar seg ikke ansvar for forsinkelser som skyldes slike eksterne forhold.

Sporingsinformasjon

Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon, slik at du kan følge pakken din.

Bortkomne eller skadede pakker

Hvis pakken din er skadet ved levering, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på support@eirvor.com og legge ved bilder av skaden.

Hvis pakken din er bortkommet, ber vi deg sjekke sporingsinformasjonen og kontakte fraktselskapet. Vi hjelper deg gjerne dersom du trenger bistand.